Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator procesa
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Koordinatora procesa koji će biti odgovoran za upravljanje, praćenje i optimizaciju različitih poslovnih procesa unutar naše organizacije. Ova pozicija zahteva osobu sa odličnim organizacionim sposobnostima, sposobnošću analize i rešavanja problema, kao i sposobnost da efikasno komunicira sa različitim timovima i odeljenjima. Koordinator procesa će raditi na identifikaciji i implementaciji poboljšanja u procesima kako bi se povećala efikasnost i smanjili troškovi, uz održavanje visokog kvaliteta usluga ili proizvoda. Kandidat će biti uključen u razvoj i održavanje procedura, praćenje performansi procesa, kao i u obuku zaposlenih u vezi sa novim ili unapređenim procesima. Takođe, očekuje se da Koordinator procesa prati usklađenost sa relevantnim standardima i propisima, te da redovno izveštava menadžment o statusu i rezultatima procesa. Idealni kandidat poseduje analitički pristup radu, sposobnost rada pod pritiskom i timski duh. Ovo je ključna uloga za unapređenje poslovanja i postizanje strateških ciljeva kompanije.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Praćenje i analiza postojećih poslovnih procesa.
- Identifikacija mogućnosti za poboljšanje i optimizaciju procesa.
- Koordinacija između različitih odeljenja radi implementacije promena.
- Razvijanje i održavanje dokumentacije procesa i procedura.
- Obuka zaposlenih u vezi sa novim ili izmenjenim procesima.
- Praćenje usklađenosti sa relevantnim standardima i propisima.
- Priprema izveštaja o performansama procesa za menadžment.
- Učešće u projektima za unapređenje poslovanja.
- Rešavanje problema i prepreka u toku procesa.
- Podrška u definisanju ciljeva i metrika procesa.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno fakultetska diploma.
- Iskustvo na sličnim poslovima koordinacije ili upravljanja procesima.
- Odlične organizacione i komunikacione veštine.
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rešavanja problema.
- Poznavanje alata za upravljanje procesima i projektima.
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom.
- Poznavanje relevantnih standarda kvaliteta i procedura.
- Inicijativa i proaktivnost u radu.
- Dobre računarske veštine, uključujući MS Office.
- Sposobnost prilagođavanja promenama i učenju novih stvari.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste pristupili identifikaciji problema u poslovnom procesu?
- Koje metode koristite za optimizaciju procesa?
- Kako biste koordinisali timove različitih odeljenja?
- Kako se nosite sa otporom prema promenama u organizaciji?
- Koje alate koristite za praćenje i analizu procesa?
- Kako obezbeđujete usklađenost sa standardima i propisima?
- Kako merite uspešnost implementiranih promena?
- Kako pristupate obuci zaposlenih za nove procese?
- Možete li opisati situaciju kada ste uspešno rešili problem u procesu?
- Kako održavate motivaciju tima tokom promena?
